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如何优化外卖店铺质量,提高排名权重?

2022-08-10 12:51 阅读 62

原标题:如何优化外卖店铺质量,提高排名权重?

凡是做过外卖的,大家都知道店铺排名的重要性,外卖店铺的排名就相当于堂食店的选址,是在一个人流量非常大的商场档口,还是在一个街道末尾无人问津的拐角。店铺的排名决定了你外卖店铺将近70%的流量来源。

店铺进首页,让用户一眼就看到是很多商家梦寐以求的事,曝光的程度几乎决定了单量的额度,商家在外卖平台上的排名越靠前,曝光越高,就越赚钱。

那我们如何提升店铺排名权重呢?

1、延迟营业时间

营业时间如果超过十二小时平台就会给店铺加权,

有利于提升排名,提高店铺曝光

首先,店铺的营业状态会直接影响到店铺的排名状况。一般来说,排名按照营业状态排名的整体权重大致为:正在营业>接收预定>店铺休息。

而对于两家店铺来说,营业时间长的会优于营业时间短的,同时,营业时长稳定的会优于频繁更换店铺状态的店铺。

因此,在营业时间上,我们要保持店铺的稳定的运营的前提下,尽量提高营业时长,尤其是新店前期的更要保持良好的营业水平。切莫频繁关开店铺。

2、降低商责取消率

商责取消率考核的就是商家责任的取消单,目前运营中经常遇到的两种商家责任取消单多为两种:

1)未及时接单

未及时接单是70%的商责取订原因,尤其是开了“预订单”服务的商家,在营业外时间有预订单,但是没开电脑导致未及时接单。或者是室内网络不好、点餐系统(客如云等)和外卖平台对接不流畅这些原因。

尤其是每天的平台首单和次单一定要及时接单,不接单的后果很严重。

所以建议老板和店长都安装手机版的外卖软件,并且设定自动接单以及允许消息推送。

2)商家主动取消订单

商家主打取消订单一般都不是店内忙不过来,而是订单本身金额过小亏钱。

比如说营销活动设置不合理,入不敷出,智能含泪拒单

很多商家在设置营销活动的时候,考虑不全面,顾客下单后,商家才发现入不敷出。我们要做好产品定价,合理设置营销活动才是发展的长久之计

商家应避免主动退单,这样非常影响后面店铺的销量,因为商家一旦主动退单,平台会认为商家目前没有出餐能力,接下来的一到两个小时会降低商家分配流量的权重,单量骤减。

3、重视商家评分

一般来说,商家的好评越多,评分就越高,排名也就越靠前,这就要求店家能保证产品和服务都要让用户满意,对产品本身的问题可以通过用户反馈来改善,对配送的问题,我们要注意选择合适的配送方式专送或众包,减少顾客下单后的等待时间,提高配送体验,提高店铺评分。返回搜狐,查看更多

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分类: 排名优化 关键词: 排名优化
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